健康一体机可以帮助患者减轻常去医院的烦恼
健康一体机可以帮助患者减轻常去医院的烦恼
随着移动互联网技术高速发展，移动端涌现出种类繁多的医疗健康类应用，移动健康服务渐渐出现在广大用户的视线中。目前，我国医院的主要功能是治病，针对院外康复的慢性病管理以及疾病预防环节均是真空状态。健康一体机类手机应用为慢性病患者提供了新的就医方式，可以帮助患者减轻常去医院的烦恼，为他们的生活提供便利。
文章首先对健康一体机类应用的现状进行研究，了解健康一体机类应用的发展现状，并且分析了现有健康一体机类应用的用户体验以及存在的问题。其次，文章在确定目标用户的基础上，通过专家访谈和问卷调研等方式了解了用户的基本信息、检测习惯、期望等，并从马斯洛的需求层次理论出发总结出健康一体机应用的具体需求。然后从本能、行为、反思三个层次概括健康一体机应用的用户体验目标。根据用户体验目标，提出打造‘情感型’健康一体机应用的创新设计思路。
为实现这种创新思路，文章定义了相关的人物角色模型，为其编写了相应的情景故事，提出了满足用户情感体验的需求定义和功能设定。最后，在需求定义的基础上，以设计原则和设计要素为基础，进行健康一体机应用的交互流程分析与原型方案设计，最后对方案进行了可用性评估和设计优化。
本文主要的创新点从马斯洛的需求理论出发提取健康一体机应用的需求要点，再结合情感化设计思路从本能、行为、反思三个方面总结出用户对于健康一体机应用的具体需求，提出打造一种“情感型”健康一体机应用的创新设计思路。‘情感型’健康一体机应用在满足用户的基本需求基础上，又给用户带来了更高层次的情感体验，增加了用户的满意度。
